退換貨方式
1. 請注意:除商品本身瑕疵外,為顧及個人衛生問題,拆封後恕無法退換貨,敬請見諒。
2. 務必保持商品及相關配件完整性,並請於收到商品日起 7 天內(含假日)與我們聯繫, 辦理換貨事宜。
3. 依《消保法》規定,消費者有 7 日商品鑑賞期之權益 (「天數」計算以超商取件或宅配簽收單為憑) 。猶豫期非試用期,商品需全新未開封,若商品已開封,恕無法辦理退貨退款手續。收到商品超過 7 天,恕不接受退貨。
4. 包裝材質特性:例如特殊電鍍商品、特殊造型包裝紙盒…等,因包裝是無法避免運送過程中的稍微碰撞而產生細微瑕疵,不介意者在下單購買。
5. 色差問題:任何商品尤其是色號多樣的商品,因每一台電腦多少會有色差問題,不接受因色差問題要換貨,建議購買前請先詢問客服比較客觀!
6. 請聯繫客服並提供姓名、Email、手機號碼、訂單編號及退貨原因等。收到您的退換貨申請後,會立即與您確認退換貨相關事宜。
7. 退回商品必須全新狀態且包裝完整:(完整的定義為:正產品與贈品未拆封,(試用品除外)。包裝,紙箱,附件,發票,紙本 DM ..等)且包裝完整的狀態,才能辦理退貨退款。如未將此筆訂單包裹中的所有內容物妥善包裝、完整寄回,需請您自費運費補期商品完整。
8. 已使用之優惠券於完成結帳後即不再有效,退貨申請成立後也無法取回優惠券,敬請見諒。
9. 堅持要退換貨者,必須全商品包裝完整,且來回運費是買家自行負擔!